我在旧货市场买了一个二手冰柜。质量问题严重
龙港市刑事律师咨询
2025-04-07
商家不能要求不退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家应履行相应义务。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。操作：1.与商家协商，说明冰柜质量问题，要求退款。2.若协商无果，向消费者协会投诉，提供购买凭证及质量问题证据。3.仍无法解决，可准备相关材料，向法院提起诉讼，要求商家承担相应责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或诉讼。应先尝试与商家协商，协商无果可向消费者协会投诉，或选择向法院提起诉讼来维护权益。
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